De Ervaringsmethodiek
Van patiëntervaring naar eigen regie. Een kortdurend programma onder begeleiding van een ervaringsdeskundige, waarin de patiënt leert van de eigen ervaring én van de ervaringen van anderen waarin hij zich herkent. Voor patiënten die vastlopen, wachten op passende ondersteuning of meer eigen regie zoeken — op de praktijk of via videobellen.
Start binnen vijf werkdagen · 3 gesprekken · geen wachtlijst · vanaf €295 per patiënt
De patiënt gaat zelf ontdekken
Veel patiënten weten dat er iets moet veranderen, maar niet hoe. Ze wachten op vervolgzorg, probeerden al van alles, of hebben vooral behoefte aan iemand die naast hen gaat zitten en vanuit eigen ervaring helpt onderzoeken wat werkt.
“De ervaringsdeskundige geeft niet simpelweg adviezen. De patiënt gaat zelf ontdekken: ervaren, onderzoeken, uitproberen, leren — en uiteindelijk zelf regie nemen.”
Wat is de Ervaringsmethodiek?
Een wetenschappelijk onderbouwd, gestructureerd programma van zes tot acht weken waarin de patiënt samen met een ervaringsdeskundige onderzoekt wat er speelt, welke patronen herkenbaar zijn en wat werkt. De methodiek werkt met twee kennisbronnen: de eigen ervaring van de patiënt en de ervaringen van anderen die iets vergelijkbaars meemaakten. Het traject heeft een duidelijk begin en einde: een persoonlijke Ervaringskleur, een Ervaringsreeks in de app en drie begeleidingsgesprekken.
Geen behandeling en geen vervanging van de huisarts of POH-GGZ — wel een laagdrempelige aanvulling waarin de ervaring van de patiënt centraal staat.
- Wat ervaar ik?
- Wat herken ik bij anderen?
- Welke patronen herken ik?
- Wat heb ik nodig?
- Wat werkt voor mij?
- Wat kan ik zelf doen?
Leren van de ervaringen van anderen
Herkenning is de motor van de Ervaringsmethodiek. Naast de gesprekken leert de patiënt van korte ervaringsverhalen, audio en oefeningen van mensen die iets vergelijkbaars meemaakten, geselecteerd op de Ervaringskleur en de hulpvraag. Wat een ander vertelt werkt als spiegel: “dit ken ik”, “zo gaat het bij mij ook”, “dit heb ik nog nooit geprobeerd”.
Waarom herkenning werkt
- Het doorbreekt het gevoel er alleen voor te staan en vermindert schaamte
- Eigen patronen worden zichtbaar via het verhaal van een ander
- Het levert beproefde, concrete strategieën op in plaats van algemene adviezen
- Het geeft hoop en perspectief: iemand ging je voor
Van herkenning naar eigen keuze
- 1Herkennen — wat raakt mij in dit verhaal?
- 2Vertalen — hoe werkt dat bij mij?
- 3Uitproberen — wat gebeurt er als ik dit doe?
- 4Kiezen — wat neem ik hiervan mee, en wat niet?
Een ervaring van een ander is nooit een voorschrift. Het is materiaal om jezelf beter mee te begrijpen. De patiënt blijft altijd de expert over het eigen leven.
Vijf stappen, van kleur naar eigen regie
De methodiek volgt een vaste structuur, maar wordt per patiënt ingevuld. De patiënt kiest per gesprek voor de praktijk of een videogesprek.
KLEUR — mijn persoonlijke vertrekpunt
De patiënt start met de Ervaringskleurentest van ongeveer vijftien minuten. Die brengt in kaart hoe iemand de situatie ervaart en welke manier van leren en veranderen het beste aansluit. Resultaat: een persoonlijke Ervaringskleur en een concrete hulpvraag om mee te starten.
KIEZEN — mijn persoonlijke Ervaringsreeks
Op basis van de Ervaringskleur en het eerste gesprek wordt een persoonlijke Ervaringsreeks samengesteld: korte ervaringsverhalen van mensen die iets vergelijkbaars meemaakten, audio en oefeningen. De patiënt leert van anderen waarin hij zich herkent — geen standaardprogramma.
HERKENNEN — gesprek 1: wat gebeurt er met mij?
De patiënt brengt de eerste ervaringen mee — eigen ervaringen én wat hij herkende in de verhalen van anderen. Samen wordt onderzocht: wat gebeurde er, wat voelde ik, wat herken ik hierin? Het doel is bewustwording van persoonlijke patronen — niet duiden, maar herkennen.
ONTDEKKEN — gesprek 2: wat werkt voor mij?
De patiënt gaat verder experimenteren. Wat gebeurt er als ik iets anders probeer? De ervaringsdeskundige helpt ervaringen te onderzoeken en nieuwe mogelijkheden uit te proberen: niet voorschrijven, maar samen ontdekken.
VERANKEREN — gesprek 3: hoe ga ik verder?
In het laatste gesprek wordt de opbrengst zichtbaar. De patiënt formuleert wat hij ontdekte, welke patronen herkenbaar zijn, wat helpt en welke stappen zelfstandig gezet kunnen worden. Dit wordt vastgelegd in een persoonlijk Ervaringsprofiel.
Van klacht naar eigen regie
KLEUR
Waar sta ik?
ERVARINGSREEKS
Wat ga ik onderzoeken?
HERKENNEN
Wat gebeurt er bij mij?
ONTDEKKEN
Wat werkt voor mij?
VERANKEREN
Hoe ga ik zelfstandig verder?
Op de praktijk of online
De patiënt kiest per gesprek wat het beste past. Beide vormen worden door dezelfde ervaringsdeskundige gevoerd.
In de praktijk
De ervaringsdeskundige komt op een vast dagdeel naar de praktijk en gebruikt een vrije spreekkamer. Prettig voor patiënten die digitaal minder vaardig zijn of behoefte hebben aan een vertrouwde plek.
45 minuten per gesprekOnline videogesprek
Beveiligd videobellen vanuit huis, zonder installatie. Handig bij reisafstand, drukke agenda's, angstklachten of beperkte mobiliteit. Ook 's avonds in te plannen.
45 minuten per gesprekDe vier ervaringskleuren
De Ervaringskleurentest onderscheidt vier manieren waarop mensen leren en veranderen. Die kleur bepaalt de inhoud, de toon en het tempo van de Ervaringsreeks en van de gesprekken.
Groen — leren door rust en ritme
Overbelasting, slaapproblemen, spanningsklachten. Focus op ademruimte, dagstructuur en herstel van energie.
Blauw — leren door inzicht
Piekeren, somberheid, terugkerende patronen. Focus op begrijpen wat er gebeurt en het verhaal ordenen.
Oranje — leren door doen
Vermijding, angst, uitstel. Focus op kleine stappen, experimenten en direct oefenen in het dagelijks leven.
Paars — leren door contact
Eenzaamheid, rouw, schaamte. Focus op lotgenotencontact, delen en opnieuw verbinding maken.
De ervaringsdeskundige maakt het verschil
De methodiek wordt uitgevoerd door een getrainde ervaringsdeskundige die niet alleen professionele methodiek meebrengt, maar ook doorleefde ervaring. Daardoor ontstaat een andere vorm van gesprek.
“Ik zal u vertellen wat u moet doen.”
“Ik herken wat u beschrijft. Zullen we samen onderzoeken wat voor u werkt?”
De ervaringsdeskundige is spiegel, gesprekspartner en gids — zonder de rol van huisarts of behandelaar over te nemen.
Voor welke patiënten?
Patiënten die vastlopen in hun dagelijks functioneren
Patiënten met stress- of spanningsklachten zonder GGZ-indicatie
Patiënten die patronen moeilijk doorbreken
Patiënten die meer eigen regie zoeken
Patiënten die wachten op passende vervolgzorg
Patiënten die na een behandeling zelfstandig verder willen
Patiënten met behoefte aan herkenning vanuit ervaringsperspectief
Mantelzorgers en naasten die vastlopen
De Ervaringsmethodiek is geen diagnostiek en geen behandeling. Bij medische of psychiatrische problematiek blijft de huisarts, POH of behandelaar verantwoordelijk voor passende zorg en verwijzing.
Wat het uw patiënt oplevert
Aan het einde van het traject heeft de patiënt niet alleen een gesprek gehad, maar zelf iets ontdekt en ervaren. De patiënt weet beter:
Wat er bij mij gebeurt
Inzicht in eigen patronen, triggers en vroege signalen.
Wat voor mij werkt
Persoonlijke strategieën in plaats van standaardadviezen.
Wat ik zelf kan doen
Concrete stappen die passen bij het dagelijks leven.
Wanneer ik hulp nodig heb
Duidelijkheid over wanneer opschalen verstandig is.
Wat het de praktijk oplevert
Minder herhaalconsulten
Patiënten die vastliepen krijgen richting, waardoor terugkerende korte consulten afnemen.
Ontlasting POH-GGZ
De ervaringsdeskundige neemt de laagdrempelige begeleiding over; de POH-GGZ houdt ruimte voor complexere zorg.
Direct iets te bieden
Geen wachtlijst van maanden, maar een start binnen enkele werkdagen.
Vaste, heldere structuur
Een programma met een duidelijk begin en einde: kleur, reeks, drie gesprekken, profiel.
Korte terugkoppeling
Na afronding één A4 met bevindingen en advies, met toestemming van de patiënt.
Zo werkt het voor uw praktijk
1. Verwijzen
Kort digitaal verwijsformulier of een e-mail met naam en telefoonnummer. Kost minder dan een minuut.
2. Wij nemen contact op
Binnen twee werkdagen bellen wij de patiënt en plannen we het eerste gesprek in. De praktijk hoeft niets te regelen.
3. Terugkoppeling
Na afronding één A4 met bevindingen, ervaringskleur en advies — alleen met toestemming van de patiënt.
Eén tarief per patiënt
Geen abonnement, geen opstartkosten. U betaalt per verwezen patiënt en stopt wanneer u wilt.
Online
€295
Ervaringskleurentest, persoonlijke Ervaringsreeks en drie begeleidingsgesprekken — volledig online via videobellen.
Op locatie
€395
Het volledige programma, maar de gesprekken vinden plaats op uw praktijk. Inclusief evaluatiegesprek met het team.
Strippenkaart op aanvraag
Op aanvraag
Een vast dagdeel per week een ervaringsdeskundige in uw praktijk, voor meerdere patiënten.
Prijzen zijn per patiënt en vrijgesteld van btw waar van toepassing.
Veilig en zorgvuldig
Ervaringsgerichte begeleiding raakt aan gevoelige informatie. Zo gaan wij daarmee om.
Data binnen de EU
Alle gegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt en opgeslagen. We bewaren alleen wat nodig is.
Getrainde ervaringsdeskundigen
Opgeleid via de Psytoo Academy, werkend met een gedragscode, intervisie en een duidelijke escalatieroute.
Patiënt bepaalt de terugkoppeling
De patiënt leest de terugkoppeling mee en geeft toestemming voordat die naar de praktijk gaat.
Altijd stoppen mogelijk
Een patiënt kan op elk moment stoppen. U betaalt dan alleen voor de gevoerde gesprekken.
Wat deelnemers zeggen
Ik hoefde niet uit te leggen hoe het voelt. Dat scheelde meteen drie gesprekken.
De opdrachten pasten bij hoe ik in elkaar zit. Ik mocht doen in plaats van praten.
Onze patiënten hebben nu iets concreets tijdens de wachttijd. Dat scheelt ons herhaalconsulten.
Citaten zijn geanonimiseerd en met toestemming geplaatst.
Veelgestelde vragen
Is de Ervaringsmethodiek een behandeling?
Nee. Het is herstelondersteuning door een ervaringsdeskundige en vervangt geen medische of psychiatrische zorg. Bij zwaardere problematiek blijft de huisarts of POH verantwoordelijk voor verwijzing.
Wie voert de gesprekken?
Getrainde ervaringsdeskundigen die de Psytoo-opleiding tot Ervaringsprofessional (PCEP) volgden en werken onder intervisie. Ze brengen professionele methodiek én doorleefde ervaring mee.
Hoe verwijst de praktijk?
Via een kort digitaal formulier of een e-mail met naam en telefoonnummer. Wij nemen binnen twee werkdagen contact op met de patiënt en plannen het eerste gesprek in.
Hoe lang duurt het traject?
Een Ervaringskleurentest, een persoonlijke Ervaringsreeks en drie begeleidingsgesprekken. De doorlooptijd is meestal zes tot acht weken, afhankelijk van het tempo van de patiënt.
Wat kost het de praktijk?
Online begeleiding kost €295 per patiënt, op locatie €395 per patiënt. Geen abonnements- of opstartkosten.
Kan dit naast de begeleiding van de POH-GGZ?
Ja. De methodiek is bedoeld als aanvulling op de bestaande begeleiding in de praktijk, niet als vervanging.
Hoe zit het met privacy?
Gegevens worden binnen de EU verwerkt, alleen wat nodig is. De patiënt bepaalt wat er wordt teruggekoppeld naar de praktijk en kan op elk moment stoppen.
Kan de patiënt kiezen tussen praktijk en online?
Ja. Per gesprek kan de patiënt kiezen tussen een gesprek in de praktijk of een videogesprek. Dat kan ook wisselen tijdens het traject.
Start met een pilot van tien patiënten
Laat uw gegevens achter en we plannen een kennismaking van twintig minuten. Geen verplichtingen, geen abonnement.
De patiënt hoeft niet alleen te horen wat kan helpen
Hij of zij krijgt de ruimte om zelf te ervaren wat werkt. Van ervaring naar inzicht, van inzicht naar actie, van actie naar eigen regie.
Brian Hamer — oprichter Psytoo